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Mon fils a adoré les
Porte il était à l’aise mai son devenue trop petite car il a grandit depuis
Pas solide. C'est cassée assez rapidement.
Bonjour Natacha,
merci pour votre retour. La satisfaction client est notre priorité au quotidien.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne vous donne pas entière satisfaction.
Grâce à votre compte fidélité, vous avez 90 jours pour essayer chez vous et nous retourner l'article s'il ne vous convient pas.
Au plaisir de vous revoir,
Marina
Responsable de rayon DECATHLON St Pierre
Votre relais avis clients
Bon rapport qualité prix, a voir à l'usage
Déjà acheté, très solide
Très contente de mes produits
Ras, solide
RAS
Simples et efficaces. Pour les vestiaires, pour la plage, l’été où a la maison. Agréables à porter.
Confortable
Très mauvais produit ne mérite pas d’être en rayon
Bonjour,
Je vous remercie pour votre remontée d'informations sur le produit TONGS Garçon 100 Bleu.
Je prends bien note de votre forte insatisfaction, liée au manque de qualité, et j'en suis désolé. Afin de pouvoir débriefer cela avec mon équipe de conception, n'hésitez pas si vous le souhaitez à m'apporter plus de précisions par retour de mail sur les zones du produit qui font défaut. Nous ne manquerons pas d'analyser les avis dans leur ensemble pour voir si le rapport valeur/prix est cohérent ou non.
Afin de vous apporter satisfaction, n'hésitez pas à vous faire échanger ou rembourser le produit dans un de nos magasins DECATHLON, en vous munissant de votre carte de fidélité et de cet e-mail.
En espérant toujours vous compter parmi nos clients les plus fidèles, veuillez recevoir mes sincères salutations!
Alexandre CHERRIER
Chef de produit DECATHLON