GARANTIE 10 ANS
La garantie couvre les défauts du sac à dos, à l'exclusion de ceux résultant de l'usure normale et de conditions anormales d'utilisation. Cette garantie spéciale de 10 ans ne sera accordée que sur présentation du produit et du ticket de caisse, si le produit est couvert par la garantie il vous sera gratuitement réparé ou échangé. Cette garantie commerciale n'exclut pas les garanties légales applicables selon les pays et/ou états.
NOTRE VISION ENVIRONNEMENTALE
Parce que nous avons conscience qu'il faut agir pour préserver notre terrain de jeu, Quechua s'engage pour limiter l'impact environnemental de ses produits.
Aujourd'hui, ce produit n'est pas éco-conçu, mais nous travaillons tous les jours pour qu'il soit plus responsable : éco-conception, réparabilité et durabilité sont placés au coeur de nos développements.
LA CONCEPTION DE PRODUITS : NOTRE SAVOIR-FAIRE
Notre équipe de concepteurs est basée au pied du Mont-Blanc, en Haute-Savoie (France). Toute l'année, nous imaginons et développons des produits beaux, simples et techniques. Nous les testons ensuite impitoyablement sur le terrain, car nous sommes convaincus que seule la mise en situation réelle telle que vous la vivrez peut nous permettre de progresser en permanence.
D'OU PROVEINNENT NOS SAC À DOS ?
Créée dans notre centre international de conception au pied du Mont Blanc, en France, ce sac à dos est ensuite confectionné par nos fournisseurs en Chine, au Vietnam.
Ce sont des partenaires qui possèdent un vrai savoir-faire pour la confection de nos sacs à dos et avec qui nous sommes en étroite collaboration.
Cette relation de confiance avec nos partenaires industriels, nous permet de donner naissance à des produits techniques de qualité.
LES CONDITIONS DE TRAVAIL DANS NOS ATELIERS DE PRODUCTION
Nous garantissons le respect de notre charte de conduite par nos fournisseurs, souvent présents dans des pays en développement où notre présence favorise la création d'emplois.
Au travers d'audits et grâce à des équipes sur place, nous veillons à ce que les salariés bénéficient d'un environnement de travail de qualité basé sur le respect, l’épanouissement des personnes ainsi que la préservation de l’environnement.
Tips for storage and maintenance
Lavage en machine - 30° max - très modéré
Lavage en machine - 70° max - normal
Lavage en machine - 95° max - normal
Repasser à une température maximale de 150°
Repasser à une température maximale de 200°
Storage tips
Stocker le sac à dos dans un endroit sec.
Restrictions on use
Non imperméable, pensez à protéger vos affaires en cas de pluie.
TESTS AND WARRANTY
Test product
Nous faisons des tests laboratoires pour valider les composants : tissus, boucles, sangles, mousses, zips... Exemple, pour un tissu : résistance à l'abrasion, à la déchirure, tenue des couleurs aux UV, au lavage, imperméabilité... Puis un test sur produit fini reproduit en accéléré les sollicitations du sac sur des années, pour contrôler la résistance des assemblages : on le met rempli de lests, sur un mannequin reproduisant les mouvements en marche rapide, sur des milliers de cycles.
Warranty
10 Years
Agree by
Afin de répondre à vos exigences, les produits Quechua sont testés en montagne, dans les conditions que vous pouvez rencontrer lors de vos randonnées.
Sarah notre Ingénieur essai terrain, ainsi qu'un panel d'enfants testeurs, éprouvent les produits tout au long de leur développement jusqu'à leur commercialisation.
