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Sac à dos de randonnée nature - NH500 - 20 litres
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Sac à dos de randonnée nature - NH500 - 20 litres

QUECHUA

8608102

Sac à dos de randonnée nature - NH500 - 20 litres

90,00 TND
256 Avis
246 personnes sur 256 recommandent ce produit
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Sac à dos de randonnée nature - NH500 - 20 litres
Couleur : :
Taille :
Non disponible en ligne

Disponibilité en magasin

Notre équipe de pratiquants a conçu ce sac à dos NH500 20 litres pour accompagner vos randonnées à la journée en forêt ou sur le littoral, même quand il pleut !

AVANTAGES

Confort de portage

Dos et bretelles moussés | Ceinture pectorale | 2 repose-pouces

Poches

3 compartiments | 5 poches zippées | Emplacement poche à eau ou PC | Organizer

Contenance

Volume : 20 litres | Poids : 810 g | Dimensions : 45 x 28 x 23 cm

Imperméabilité

Housse de pluie fournie

Stabilité

Sangles latérales de compression pour une bonne répartition de charge

Ventilation

Dos et bretelles aérés pour plus de confort

Résistance au frottement

Composant résistant à l'abrasion (sol et dos) | Garantie de 10 ans

COMPOSITION / CONSEILS

Comment est mesuré le volume ?

Le volume de chaque sac à dos est mesuré selon une méthode standardisée : nous utilisons des petites balles pour remplir le compartiment principal ainsi que chacune des poches. Nous vidons ensuite les balles dans un container gradué qui nous donne alors le volume équivalent en litres.

Comment régler votre sac ?

1 - Desserrez toutes les sangles (bretelles, ceinture, rappels de charge)
2 - Enfilez le sac
3 - Serrez les sangles des bretelles
4 - Ajustez les rappels de charge à votre convenance

Comment remplir votre sac à dos ?

Placez dans le fond, le matériel lourd. Les vêtements seront rangés autour. Gardez à portée de main votre veste imperméable et/ou votre polaire. Dans les poches, répartissez le petit matériel de la journée (crème solaire, carte, lunettes, etc.). La poche à eau sera mise dans le compartiment prévu le long du dos et la gourde dans les poches à eau extérieures prévues à cet effet.

Testé en laboratoire

Nous faisons plusieurs tests en laboratoire pour valider les composants du sac : tissus, boucles, sangles, mousses, zips. Par exemple, pour un tissu, nous testons sa résistance à l'abrasion et à la déchirure, la tenue des couleurs aux UV et au lavage et son imperméabilité. Nous effectuons également des tests pour contrôler la résistance des assemblages en reproduisant en accéléré les sollicitations du sac sur des années sur un mannequin reproduisant le mouvement d'un randonneur.

Garantie 10 ans

Nos sacs à dos de randonnée Quechua sont garantis 10 ans.
Notre engagement ? Vous proposer des produits durables qui vous accompagnent dans toutes vos randonnées nature et vos balades. Parce que les produits auxquels nous tenons le plus sont ceux qui ont vécu de belles histoires et continueront d'en vivre ! La garantie couvre les défauts du sac à dos, à l'exclusion de ceux résultant de l'usure normale et de conditions anormales d'utilisation.

Évaluations

4.7/5 256 évaluations
246 personnes sur 256 recommandent ce produit
Déçu
Lucie (France) Utilise ce produit depuis Plus d'un an
J'ai achèté mon sac à dos il y a environ 2 ans, depuis à peu près 1an, les fermetures eclair disfonctionnent et maintenant elles sont inutilisables. Ce sac est parfait mais c'est un gros défaut que 2 de mes amis ont également avec ce sac, après 1 an d'utilisation, je suis vraiment déçu de la qualité des fermetures.
Le sac est soit disant garantie 10 ans, mais malgré la preuve des défauts, en magasin il m'a été refusé l'échange du sac ou son remboursement, me demandant une preuve d'achat alors qu'il n'est distribué que par décathlon. De plus, je n'ai pas de smartphone et je n'ai donc pas l'application décathlon, permettant d'archiver mes achats.
Je trouve cela inadmissible de refuser un échange malgré la garantie alors que votre produit montre des signes de mauvaise qualité/défaut.
Réponse

Bonjour Lucie,

Merci pour votre avis concernant notre Sac à dos de randonnée nature - NH500 20 litres. Je suis désolé de lire que vous avez vécu deux mauvaises expériences avec ce produit et dans votre magasin et vous prie de nous en excuser.

Tous nos sacs à dos de randonnée Quechua sont garantis 10 ans. Malgré cela vous avez rencontré une défaillance technique sur les zips.

Je vous invite à vous rendre dans le magasin Decathlon le plus proche de chez vous, pour procéder à un échange ou à un remboursement, avec à l'appui de votre demande, vous pourrez présenter ce message au coéquipier ou à la coéquipière qui vous accueillera.

Espérant que vous continuerez malgré tout à faire confiance à Decathlon, je vous souhaite une très bonne fin de semaine.

Sportivement,


Cyril CAZIN - chef de produit

Très confortable sur le…
Marie (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Très confortable sur le dos
Poches pratique
Léger juin
Réponse

Bonjour Marie,

Merci pour votre avis concernant notre Sac à dos de randonnée nature - Sac à dos de randonnée nature - NH500 - 20 litres.

Je suis désolé de lire que vous avez vécu une mauvaise expérience avec ce produit et vous prie de nous en excuser.


Vous évoquez que le produit est très confortable et pratique, mais vous ne lui avez pas attribué une note satisafaisante. 2 représentant une insatisfaction et la note de 5/5 une entière satisfaction.


Je me permets de vous contacter dès à présent par message privé, afin de mieux comprendre et analyser le problème que vous avez rencontré.


Espérant que vous continuerez malgré tout à faire confiance à Decathlon, je vous souhaite une très bonne fin de semaine.


Sportivement,


Cyril CAZIN - chef de produit

Très bon sac mais déçue de la durabilité
Laura (France) Utilise ce produit depuis Plus d'un an
J'ai ce sac depuis quasiment 2 ans... et il est désormais inutilisable.
Je l'ai énormément utilisé notamment pour la montagne, quelques fois avec des charges un peu lourdes mais généralement uniquement pour une utilisation quotidienne normale et des randos à la journée. Il est pratique et confortable, mais après 2 ans... est inutilisable alors qu'il est garanti 10 ans.

Le zip de la poche centrale ne marche presque plus; les poches souples pour les gourdes sont percées en bas ; et j'ai dû faire réparer les bretelles dont les coutures se défaisaient au bout d'un an.
La toile elle, a bien tenu: aucun trou, seulement une couleur complètement délavée par les UV/pluie.

Dans l'ensemble c'est un super sac agréable à porter et très pratique... mais uniquement pour une utilisation modérée car sinon il ne tiendra pas dans la durée.
Réponse

Bonjour Laura,

Merci pour votre avis concernant notre Sac à dos de randonnée nature -  NH500 - 20 litres. Je suis désolé de lire que vous avez vécu une mauvaise expérience avec ce produit et vous prie de nous en excuser.

Tous nos sacs à dos de randonnée Quechua sont garantis 10 ans. Malgré cela vous avez rencontré une défaillance technique.

Je vous invite à vous rendre dans le magasin Decathlon le plus proche de chez vous, pour procéder à un échange ou à un remboursement.

Merci de noter que, selon notre politique d'échange et de remboursement, notre équipe en magasin se réserve le droit de refuser le retour du produit dans les cas suivants :

-le produit est sale ou personnalisé et ne peut être revendu d'occasion ou donné dans l'état ;

-le produit a été volontairement endommagé ou il a été utilisé dans une pratique inadaptée.


Vous trouverez toutes les informations concernant les retours de produits ici : https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange.

Espérant que vous continuerez malgré tout à faire confiance à Decathlon, je vous souhaite une très bonne fin de semaine.

Sportivement,


Cyril CAZIN - chef de produit

Je regrette
EMMANUEL (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines
A la réception, j'étais ravi.
Après utilisation, je suis énervé.

Je l'ai utilisé sur deux jours de randonnée en montagne et il a ruiné mes deux t-shirt.

Le sac déteint, c'est une honte.
Les bretelles grincent sans cesse, c'est agaçant.

Je le déconseille, dommage car il avait l'air bien.
Réponse

Bonjour Emmanuel,

Merci pour votre avis concernant notre Sac à dos de randonnée nature - NH 500 20 litres.

Je suis désolé de lire que vous avez vécu une mauvaise expérience avec ce produit et vous prie de nous en excuser.

Je me permets de vous contacter dès à présent par message privé, afin de mieux comprendre et analyser le problème que vous avez rencontré.

Sans attendre, comme vous n'êtes pas satisfait de votre produit, je vous invite à vous rendre dans le magasin Decathlon le plus proche de chez vous, pour procéder à un échange ou un remboursement.

Merci de noter que, selon notre politique d'échange et de remboursement, notre équipe en magasin se réserve le droit de refuser le retour du produit dans les cas suivants :

-le produit est sale ou personnalisé et ne peut être revendu d'occasion ou donné dans l'état ;

-le produit a été volontairement endommagé ou il a été utilisé dans une pratique inadaptée.

Vous trouverez toutes les informations concernant les retours de produits ici : https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange.

Je souhaite vous remercier d'avoir poster votre avis, c'est grâce à vous que nous pouvons proposer les meilleurs produits chez Decathlon.

Je vous souhaite une bonne semaine.

Sportivement,


Cyril CAZIN - chef de produit

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