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Rênes équitation cheval et poney ROMEO marron
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Rênes équitation cheval et poney ROMEO marron

FOUGANZA

8069286

Rênes équitation cheval et poney ROMEO marron

49,00 TND
133 Avis
111 personnes sur 133 recommandent ce produit
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Rênes équitation cheval et poney ROMEO marron
Taille :
Non disponible en ligne

Disponibilité en magasin

Nos concepteurs cavaliers ont développé ces rênes pour guider le cheval.

AVANTAGES

Solidité

Sangle polyester résistant à la traction.

Confort d'accueil

Rênes ayant un grip précis sans avoir une épaisseur trop importante.

Facilité d'utilisation

Fixation sur l'embouchure par crochets.

Adhérence

Mains de rênes en caoutchouc tissé dans la sangle offrant un bon grip.

Facilité d'entretien

Cuir buffle, nécessite peu d'entretien. Nettoyer au savon glycériné et graisser.

COMPOSITION / CONSEILS

Conseils avant la 1ère utilisation ou pour remettre en état vos cuirs :

Après avoir vérifié la taille de votre cheval ;
ETAPE 1 :
nettoyez vos cuirs avec le savon glycériné et l'éponge. Laisser sécher.
ETAPE 2 :
(indispensable pour les cuirs neufs, secs ou cassants. Déconseillée pour les cuirs déjà souples.) Appliquer l'huile à l'aide du chiffon en insistant sur le dessous du cuir. Laisser pénétrer.
ETAPE 3 :
pour tout type de cuir : appliquer la graisse à l'aide du chiffon, laisser pénétrer puis lustrer pour une finition brillante.

Conseils d'entretien :

Après chaque utilisation, huiler les cuirs neufs à l'aide de l'huile végétale type pied de bœuf. Nettoyer régulièrement avec du savon glycériné. Hydrater régulièrement avec le lait pour cuir. Nourrir avec le baume ou la graisse à cuir.

Longueur des rênes :

115 cm : PS
145 cm : CS et FS.

Évaluations

4/5 133 évaluations
111 personnes sur 133 recommandent ce produit
Je trouve ces rênes…
Anne (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Je trouve ces rênes trop rigides
Réponse

Bonjour Anne


Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire parvenir ce retour sur les rênes 580 Fouganza. Je suis désolée de constater votre déception. Ces rênes ont été pensé avec un grip plutôt épais et large pour faciliter la prise en main. Je comprends votre demande et vous propose de tester les rênes 900 hook qui présentent un grip beaucoup plus fins et donc plus souples. Je pense que ce modèle vous conviendra mieux (la couleur est la même seule la finesse et la souplesse change). En vous rendant dans votre magasin, vous aurez la possibilité d'effectuer un échange ou un remboursement, selon votre choix (en nous présentant votre ticket de caisse).

Voici le lien du produit : https://www.decathlon.fr/p/renes-equitation-900-taille-cheval/_/R-p-304525?mc=8520652&c=MARRON


J'espère que ce nouveau modèle vous conviendra d'avantage

A très bientôt dans nos magasins.


Soizic Chef de Produit Fouganza

Visite notre site : https://www.fouganza.fr/

Anne not found this answer helpful
Très déçue
Ambre (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

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L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Elles se sont cassées dès la première utilisation...
Réponse
Bonjour Ambre,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur les rênes Roméo. Je suis sincèrement désolée que vous rencontriez ce problème. Sans plus d'information il est difficile de comprendre l'origine de la casse. En revanche la satisfaction de nos clients est une priorité, je vous propose donc de procéder à un échange ou un remboursement en vous rendant dans un magasin Decathlon. Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. 

Cordialement
Audrey Chef de produit Fouganza
Ambre found this answer helpful
Picot métallique rouillé
Elsa (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

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Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Premier achat retourné pour défaut. Le picot métallique rouillé s'est cassé dès que j'ai voulu mettre les rênes sur un mors. Remplacement du produit, même problème.
Réponse
Bonjour Madame,

Je vous remercie pour votre retour concernant nos rênes ROMEO. Je comprends votre mécontentement en constatant que ce produit est défectueux. La rouille est certainement lié à un ensachage du produit dans une atmosphère humide. Sachez que nous avons fait contrôler nos stocks pour limiter ce problème et nous avons averti notre fournisseur.

Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez confronté 2 fois de suite au même problème. Je ne peux que vous inviter à vous rendre en magasin, nous vous rembourserons à nouveau ce produit.

Cordialement
Audrey, Chef de Produit Fouganza
Elsa found this answer helpful
a bannir de vos rayons par pitié
Emilie (France)
c'est rènes sont tout simplement une horreur... le cuir après plusieurs graissage et raide comme du bambou, lors d'un tours en cso avec ma jument, les rènes glissaient tellement que lorsque je suis sortit du tours premièrment je n'avais plus de rènes mais surtout plus de doigts, de plus elle se casse très vite, je ne les conseillent évidement pas ! je vous en supplie améliorez les ou enlevez les pour le biens de tous
Réponse
Bonjour Emilie,

Je vous remercie grandement pour votre retour sur les rênes ROMEO Fouganza. Je suis désolée que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous avons eu à cœur de concevoir des rênes fines tout en garantissant un grip précis. Je comprends votre insatisfaction à la fin de votre parcours. La satisfaction de nos clients constitue notre priorité. Je transfère immédiatement vos  remarques à l'équipe en charge de ce modèle. 
Les rênes ESSEN proposent un grip différent avec un caoutchouc antiglisse qui pourrait mieux vous aller. 
http://www.decathlon.fr/renes-essen-marron-id_8009564.html
Les rênes TINCKLE pourraient aussi vous convenir puisque le grip, tout en étant différent , est renforcé d'une sangle polypropylène très utile avec des chevaux qui  tirent ou par temps pluvieux. 
Sur présentation du ticket de caisse ou de ce mail, il vous est possible de vous rendre dans votre magasin Decathlon afin d'obtenir le remboursement ou l'échange de votre achat. 
En m'excusant encore pour la gêne occasionnée , je reste à votre disposition si vous souhaitez des renseignements supplémentaires. 

Soizic MOSNAY GOGUET DE BOISHERAUD Assistante chef de produit Fouganza
Renes
andrea (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins
première utilisation le cheval a a peine tirer et la rênes c'est déchirer.. déçue
noires
se casse trop vite
Réponse
Bonjour,Je suis désolée que les rênes Romeo vous ait déçues. Le problème que vous décrivez n'est pas normal, la résistance de toutes nos rênes sont testées avant leur commercialisation. Je vous propose de retourner les rênes dans votre magasin Decathlon habituel afin de procéder à un échange. Les rênes me seront envoyés afin que je puisse analyser la cause de ce problème.CordialementJOANNA Chef de produit Fouganza
dangeureuses sans gants
Gwen (France)
Si vous portez pas de gants dangereuses !!!! Pas étudiés car si votre cheval lève brusquement la tête ces rênes sont coupantes !!!! Cela m'a valu un doigt scalper 14 points de sutures .... Désolée mais ce produit est a éviter !!!
peu faire juste jolie dans la sellerie
rênes syntétique rigides
rênes xnb roméo
ladycheval (France)
super rênes mais glissent trop entre les mains préfère les rênes essen
longueur des rênes
trop glissantes
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