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Le produit a cassé à la seconde utilisation, produit ramené en magasin.
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur le dérive chaine 500.
Je regrette que ce produit ne vous ai pas pleinement satisfaite mais suis ravi de lire que votre magasin vous a déjà remboursé.
Sachez que pour un usage plus régulier de ce produit, nous avons un modèle plus adapté avec une poignée plus ergonomique et donc plus confortable à utiliser dans l'usage : https://www.decathlon.fr/p/derive-chaine-velo-900/_/R-p-100390
Merci de votre fidélité
Bonne journée
Nicolas
Bon produit, conforme à la description.
Bon produit
Super 👍
bonne qualité
J’ai utilisé plein d’autres dérive chaînes et aucun avait cassé le cran de rétention de la chaîne à la première utilisation…
Le métal du corps de l’outil est bcp trop faible
Bonjour Manuel,
Nous sommes désolé pour ce problème.
N'hésitez pas à retourner dans votre magasin le plus proche pour expliquer ce soucis. UnE solution sera trouvée.
Bien à vous,
François
Le produit a cassé après la seconde utilisation ! (ce n'est pourtant pas la première fois que j'utilise un dérive chaîne)
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur le dérive chaine 500.
Je regrette que ce produit ne vous ai pas satisfait.
Je vous invite à procéder à un échange dans votre magasin habituel.
Je m'excuse pour la gêne occasionnée
Bien cordialement
Nicolas
Une petite explication sur l'emballage m'aurait éviter de casser les 2 petites cales servant à maintenir la chaine latéralement à la première utilisation. En effet, je n'ai pas fait attention à ces éléments. Malgré tout, l''outil fonctionne toujours sans et est très utile!
Fait le travail. La chaîne s'emboîte très bien dans l'outil. Rien à redire
Un peu fragile ne peut faire toutes les chaînes