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Set raquettes Beach Tennis Woody Racket Sand Blue
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Set raquettes Beach Tennis Woody Racket Sand Blue

ARTENGO

8586464

Set raquettes Beach Tennis Woody Racket Sand Blue

20,00 TND
789 Avis
714 personnes sur 789 recommandent ce produit
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Set raquettes Beach Tennis Woody Racket Sand Blue
Taille :
Non disponible en ligne

Disponibilité en magasin

La découverte et l'initiation au Beach Tennis.

AVANTAGES

Préhension ergonomique

Manches en mousse ultra confortables.

Vitesse

Balle souple et raquettes adaptées pour une vitesse idéale et un plaisir assuré

Maniabilité

Raquettes légères 240g

COMPOSITION / CONSEILS

Contenu

2 raquettes
1 balle

Poids de la raquette

240 gr environ

Évaluations

4.3/5 789 évaluations
714 personnes sur 789 recommandent ce produit
MAUVAISE QUALITE
vincent (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins
Après la première utilisation en bord de plage l'une des raquettes s'est ouverte au niveau des lamelles de bois. Elles sont de mauvaise qualité
après un après midi…
Isabelle (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
après un après midi les feuilles d une des raquette ce décollais
Réponse

Bonjour Isabelle,

merci pour avoir acheté un produit Decathlon.

Vous pouvez échanger l'article dans le magasin le plus proche.

Je transfère votre feedback a mon Ingénieur produit.

cordialement



Paolo Chef de Produit Beach Tennis

Après une heure d'utilisation…
dominique (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Après une heure d'utilisation à la plage l'une des deux raquettes s'est cassé sans aucune raison apparente
Réponse

Bonjour Dominique,


N'hésitez pas à repasser en magasin pour montrer le produit en expliquant votre problème. Nos équipes pourront regarder s'il s'agit d'une défectuosité du produit.


Au plaisir de vous revoir en magasin.


Alexis, Responsable Service Client

Domi found this answer helpful
Raquette cassée à la’…
FREDERIC (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Raquette cassée à la’ premiere utilisation. Obligé de revenir en magasin pour la changer
Réponse

Bonjour Frédéric,


Je regrette que les raquettes aient cédé lors de la première utilisation.


Lorsque nous vous avons échangé le produit, nous avons informé à la marque de l'incident. Le défaut sera étudié.


J'espère que vous aurez de bons moments avec les nouvelles.


Bonne journée



Vanessa

Cassées à la 1ère utilisation
Anthony (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins
Elles se sont cassées à la première utilisation, je suis pour la première fois déçue d’un produit décathlon... Mais aux vues des autres commentaires je pense que mon lot était simplement défectueux.
Réponse

Bonjour Anthony,

merci d'abord pour avoir acheté un produit Decathlon.

Vous pouvez rendre le produit et le changer avec un neuf dans le magasin le plus proche.

merci

cordialement

Paolo

Chef de produit Beach Tennis


Paolo

Tres mauvaise surprise…
DELPHINE (France) Utilise ce produit depuis 7 à 12 mois Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Tres mauvaise surprise cassé 10 jours apres
Réponse

Bonjour Madame,


Je suis navré que votre expérience dans notre établissement par rapport à votre set de raquettes n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous l'avez dit, c'est une trés mauvaise surprise pour vous mais pour nous aussi...


Sachez que le plaisir de nos clients reste notre objectif absolu. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur nos produits.


Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser afin d’améliorer ainsi notre qualité de produits.


J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Decathlon Rochefort.


Cordialement,


Babacar

Couleur qui coule
Silvana (Belgique) Utilise ce produit depuis Plus d'un an
Nous avons acheté ces raquettes de plage il y a un an. Malheureusement, en partant en vacances, nous avons constaté qu'avec la chaleur; la couleur coule. Pas pratique pour emporter dans un sac ! Je ne recommande donc pas ces raquettes
Réponse

Bonjour,


Je vous remercie pour votre retour. Je suis désolé de la gêne occasionnée par ce défaut. Je vous invite à vous rendre dans votre magasin Decathlon le plus proche afin de procéder à un remboursement ou à un échange de votre article.


Sportivement,


Wim Schepens National Sportsmanager Racketsports Decathlon België

Manque mou se décolle...
Frédéric (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Manque mou se décolle après 10 minutes d’utilisation
Réponse
Bonjour Frederic, 
d'abord merci pour avoir acheté un produit Decathlon.
Vous pouvez d'abord vous rendre dans le magasin le plus proche pour le changer ou le rendre. 
Je vais transférer votre remonté à l’équipe de conception.
Merci de votre feedback

Paolo Ceraudo
Chef de produit Beach Tennis
Très fragile
Sébastien (France) Utilise ce produit depuis 7 à 12 mois Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Cassé au bout de 2 parties
Réponse
Bonjour Sebastien, 
d'abord merci d'avoir acheté un produit Decathlon.
Vous pouvez vous rapprocher de votre magasin le plus proche pour rendre le produit et être remboursé ou échanger le produit.
Le magasin va m'envoyer l’échantillon pour pouvoir l’étudier et l’améliorer.

Paolo Chef de produit Beach Tennis


raquette
Sandrine (France) Utilise ce produit depuis 3 à 6 mois Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
solidite zero
Réponse
Bonjour Sandrine, 
d'abord merci d'avoir acheté un produit Decathlon.
Vous pouvez vous rapprocher de votre magasin le plus proche pour rendre le produit et être remboursé ou échanger le produit.
Le magasin va m'envoyer l’échantillon pour pouvoir l’étudier et l’améliorer.

Paolo Chef de produit Beach Tennis



Sandrine found this answer helpful